광주 광산구에서 삼성전자 제품 사용 중 문제가 생기면, 송정동, 첨단동, 하남동, 신가동 등 광산구 내 다양한 행정동에 위치한 삼성전자 서비스센터를 방문하거나 예약을 통해 A/S를 받을 수 있습니다. 광산구 지역의 서비스센터는 접근성이 좋아 주민들이 편리하게 이용할 수 있도록 운영되고 있습니다.
이번 글에서는 광산구 삼성전자 서비스센터의 운영 시간, 고객센터 이용 방법, 주요 연락처를 안내드립니다. 아래 내용을 확인 후 서비스 신청하세요.
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광주 광산구 삼성전자 서비스센터 (Samsung)
광주 광산구에서 삼성전자 제품(에어컨, 휴대폰, 노트북 등)을 사용 중 불편함이 생겼다면, 송정동, 첨단동, 하남동, 신가동 등 광산구 내 다양한 행정동에 위치한 삼성전자 서비스센터를 방문해 보세요. 각 지역에 고르게 분포된 서비스센터는 접근성이 뛰어나 방문이 편리하며, 친절한 직원들이 전문적이고 수준 높은 A/S 서비스를 제공합니다.
| 센터명 | 서비스 유형 | 전화번호 | 위치 |
| 삼성전자서비스 첨단휴대폰센터 | 수리, AS | 1588-3366 | 광주 광산구 쌍암동 694-1(임방울대로 828) 삼성스토어 첨단 2층 |
- 광주 광산구는 송정1동, 송정2동, 도산동, 신흥동, 어룡동, 우산동, 월곡1동, 월곡2동, 비아동, 첨단1동, 첨단2동, 신가동, 운남동, 수완동, 하남동, 임곡동, 동곡동, 평동, 삼도동, 본량동, 신창동을 포함하고 있습니다.
광주 광산구 삼성전자 서비스센터 수리 제품
광주 광산구에 위치한 삼성전자 서비스센터는 각 센터별로 수리가 가능한 제품이 다릅니다. 일반적인 서비스센터에서는 에어컨, 세탁기, 냉장고 등 다양한 가전제품의 수리가 가능하며, 송정동이나 첨단동에 위치한 휴대폰센터는 스마트폰, 웨어러블 기기, 태블릿 등 모바일 기기 수리에 특화되어 있습니다. 방문 전에 해당 서비스센터에서 수리가 가능한 제품 품목을 확인하시고, 적합한 센터를 선택해 효율적인 A/S를 받아보세요.
- 스마트폰, 태블릿, 웨어러블기기, 노트북, PC, 모니터, 프린터
- TV, 홈시어터, DVD, 오디오, 카메라
- 오븐/전자레인지, 공기청정기, 청소기, 선풍기, 기타 소형가전
광주 광산구 삼성전자 서비스센터 예약 신청
삼성전자 서비스센터에서 예약제를 운영하고 있습니다. 출장 서비스와 주말 케어센터 예약이 가능하며, 예약 신청 방법을 안내해 드립니다.
삼성전자 출장서비스 예약
1. 삼성전자 서비스센터 홈페이지 접속합니다.
2. 상단 메뉴에서 서비스 예약을 클릭합니다.
3. 출장서비스 예약을 클릭합니다.
4. 로그인 후 제품 선택, 모델명을 입력합니다.
5. 상세증상, 고장증상 이미지를 첨부하고 구입시기를 체크합니다.
6. 고객정보를 입력합니다.
7. 개인정보 수집, 이용 동의를 합니다.
8. 예약 가능일 조회 후 신청합니다.
삼성전자 주말케어센터 예약
1. 방문센터를 선택합니다.
2. 주말케어센터 예약을 선택합니다.
3. 방문센터를 선택합니다.
4. 고장수리와 보호필름 부착 중 선택합니다.
5. 수리 받을 제품을 선택하고 고장증상을 입력합니다.
7. 예약 일/시간을 선택합니다.
7. 고객정보 입력 후 예약 신청을 완료합니다.
삼성전자 서비스센터 예약 이용 시 주의사항
광주 광산구 삼성전자 서비스센터는 예약 시 홈페이지에서 한 번에 한 건만 신청 가능합니다. 두 대 이상의 제품 예약은 고객센터(1588-3366)를 통해 동일 엔지니어의 점검을 요청할 수 있습니다.
도서산간지역은 예약 후 일정이 변경될 수 있으며, 섬 지역에서는 용접 수리나 냉매 충전 등의 서비스가 제한될 수 있습니다. 또한, 보증기간이 지났거나 보증기간 내라도 본인 과실 시 서비스 요금이 부과됩니다.
출장 서비스는 평일 오후 6시, 토요일 오후 4시까지 운영되며, 평일 출장비는 20,000원 이내, 영업시간 외 및 주말에는 26,000원이 부과됩니다. 예약 전 조건을 확인하시기 바랍니다.
광주 광산구 삼성전자 서비스센터 영업시간
| 요일 | 영업시간 |
| 월~금 (평일) | 오전 9시 ~ 오후 7시까지 |
| 토요일 | 오전 9시 ~ 오후 6시까지 |
| 일요일, 공휴일 | 오전 9시 ~ 오후 6시까지 |
| 혼잡 시간대 | 상세 시간 |
| 월~금 (평일) | 09시 ~ 11시, 15시 ~ 17시 |
| 토요일 | 09시 ~ 12시 |
삼성전자 서비스센터 고객센터
현재 삼성전자 서비스센터 고객센터는 다양한 형태로 운영되고 있습니다. 챗봇 상담, 이메일 상담, 원격 상담, 전화 상담 예약, 수어 상담이 가능합니다.
- 삼성전자 고객센터 전화번호: 1588-3366
- 고객상담실: 02-541-3000 / 080-022-3000
고객센터 이용시간 안내
| 상담창구 구분 | 평일 | 토요일 |
|---|---|---|
| 고객불편 상담접수 제품관련 상담접수 온라인 접수 |
24시간 | 24시간 |
| 서비스 접수 제품 상담 원격 상담 서비스센터 위치 문의 |
09시~18시 | 09시~13시 |
| 수어상담 | 09시~18시 | 휴무 |
| 고객상담실 | 09시~18시 | 09시~13시 |
삼성전자 자가 수리 안내 서비스
삼성전자는 자가 수리가 가능한 제품에 한해 자가 수리 안내 서비스를 제공합니다. 홈페이지에 안내된 절차를 따라하면 문제를 손쉽게 해결할 수 있습니다.
- 에어컨 자가 수리 바로가기
- 냉장고/ 김치 냉장고 자가 수리 바로가기
- 세탁기/ 건조가 자가 수리 바로가기
- 모바일 자가 수리 바로가기
- PC/모니터 자가 수리 바로가기
- 프린터/ 복합기 자가 수리 바로가기
- TV 자가 수리 바로가기
- 청소기 자가 수리 바로가기
- 공기청정기/ 제습기 자가 수리 바로가기
- 주방가전 자가 수리 바로가기
오늘은 광주 광산구 삼성전자 서비스센터의 이용 방법에 대해 안내해 드렸습니다. A/S 예약 신청 절차, 출장 서비스 예약, 주말 케어센터 예약 방법 등 다양한 서비스 활용법을 소개하며, 송정동, 첨단동, 하남동, 신가동 등 광산구 내 주민들이 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 정보를 제공해 드렸습니다. 삼성 제품 사용 중 발생하는 문제를 해결하는 데 이번 안내가 도움이 되기를 바랍니다.
이상으로 광산구 삼성전자 서비스센터의 A/S 예약 방법, 운영 시간, 고객센터 연락처 안내를 마칩니다. 필요한 경우 가까운 서비스센터를 방문하거나 예약을 통해 신속히 문제를 해결해 보세요.