광주 서구 삼성전자 서비스센터 AS 예약 영업시간 고객센터 전화번호

광주 서구에서 삼성전자 제품 사용 중 문제가 발생하면 서구 내 삼성전자 서비스센터를 방문하거나 예약을 통해 A/S 서비스를 편리하게 받을 수 있습니다. 서구에는 농성동, 화정동, 치평동, 금호동 등 다양한 행정동이 포함되어 있어 접근성이 뛰어납니다. 이번 글에서는 서구 삼성전자 서비스센터의 운영 시간, 고객센터 이용 방법, 주요 연락처를 안내드립니다. 아래 정보를 참고하여 필요한 서비스를 신속히 신청하세요.

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광주 서구 삼성전자 서비스센터 (Samsung)

광주 서구에서 삼성전자 제품 에어컨, 휴대폰, 노트북 등을 사용하다가 불편함이 생기면, 농성동, 화정동, 치평동, 금호동 등 서구 내 행정동에 위치한 삼성전자 서비스센터를 방문하시면 됩니다. 서비스센터는 각 지역에 고르게 분포되어 있어 접근성이 우수하며, 친절한 직원들의 세심한 응대를 통해 높은 수준의 A/S 서비스를 제공받을 수 있습니다.

센터명	서비스 유형	전화번호	위치
삼성전자서비스 상무휴대폰/PC센터	수리, AS	1588-3366	광주 서구 마륵동 168-40(상무대로 732) 삼성스토어 상무 2층
삼성전자서비스 광천휴대폰센터	수리, AS	1588-3366	광주 서구 농성동 393-54(죽봉대로22번길 6) 삼성스토어 광천 2층

광주 서구 행정구역 양동, 양3동, 농성1동, 농성2동, 광천동, 유덕동, 치평동, 상무1동, 상무2동, 화정1동, 화정2동, 화정3동, 화정4동, 서창동, 금호1동, 금호2동, 풍암동, 동천동 입니다.

광주 서구 삼성전자 서비스센터 수리 제품

광주 서구의 삼성전자 서비스센터는 각 센터별로 수리가 가능한 제품이 다릅니다. 일반 서비스센터에서는 에어컨, 냉장고, 세탁기 등 다양한 가전제품을 수리할 수 있으며, 휴대폰센터는 스마트폰, 웨어러블 기기, 태블릿 등 모바일 기기만 수리가 가능합니다. 서구 내 농성동, 화정동, 치평동, 금호동 등 행정동별로 가까운 서비스센터를 확인하시고, 방문 전 수리가 가능한 제품 품목을 확인해 불편함 없이 서비스를 이용하시기 바랍니다.

스마트폰, 태블릿, 웨어러블기기, 노트북, PC, 모니터, 프린터
TV, 홈시어터, DVD, 오디오, 카메라
오븐/전자레인지, 공기청정기, 청소기, 선풍기, 기타 소형가전

광주 서구 삼성전자 서비스센터 예약 신청

광주 서구 삼성전자 서비스센터는 예약제로 운영되며 출장 및 주말 예약이 가능합니다. 홈페이지나 고객센터를 통해 간편히 신청하세요.

삼성전자 출장서비스 예약

1. 삼성전자 서비스센터 홈페이지 접속합니다.

2. 상단 메뉴에서 서비스 예약을 클릭합니다.

3. 출장서비스 예약을 클릭합니다.

4. 로그인 후 제품 선택, 모델명을 입력합니다.

5. 상세증상, 고장증상 이미지를 첨부하고 구입시기를 체크합니다.

6. 고객정보를 입력합니다.

7. 개인정보 수집, 이용 동의를 합니다.

8. 예약 가능일 조회 후 신청합니다.

삼성전자 주말케어센터 예약

1. 방문센터를 선택합니다.

2. 주말케어센터 예약을 선택합니다.

3. 방문센터를 선택합니다.

4. 고장수리와 보호필름 부착 중 선택합니다.

5. 수리 받을 제품을 선택하고 고장증상을 입력합니다.

7. 예약 일/시간을 선택합니다.

7. 고객정보 입력 후 예약 신청을 완료합니다.

삼성전자 서비스센터 예약 이용 시 주의사항

홈페이지에서는 한 번에 한 건씩만 예약이 가능하며, 두 대 이상의 제품 예약은 1588-3366을 통해 동일 엔지니어의 점검을 받을 수 있습니다. 도서산간지역은 방문 일정이 변경될 수 있으며, 섬 지역에서는 용접 수리와 냉매 충전 서비스가 제한될 수 있습니다.

보증기간이 경과했거나, 보증기간 내에도 본인 과실인 경우 서비스 요금이 부과됩니다. 출장 서비스는 평일 오후 6시까지, 토요일 오후 4시까지 운영되며, 평일에는 20,000원 이내, 영업시간 외에는 26,000원의 요금이 부과됩니다.

광주 서구 삼성전자 서비스센터 영업시간

평일(월~금): 오전 9시부터 오후 7시까지
토요일: 오전 9시부터 오후 6시까지
일요일 및 공휴일: 오전 9시부터 오후 6시까지
혼잡 시간: 월~금 오전 9시~11시, 오후 3시~5시 / 토요일 오전 9시~12시

삼성전자 서비스센터 고객센터

현재 삼성전자 서비스센터 고객센터는 다양한 형태로 운영되고 있습니다. 챗봇 상담, 이메일 상담, 원격 상담, 전화 상담 예약, 수어 상담이 가능합니다.

삼성전자 고객센터 전화번호: 1588-3366
고객상담실: 02-541-3000 / 080-022-3000

고객센터 이용시간 안내

상담창구 구분	평일	토요일
고객불편 상담접수 제품관련 상담접수 온라인 접수	24시간	24시간
서비스 접수 제품 상담 원격 상담 서비스센터 위치 문의	09시~18시	09시~13시
수어상담	09시~18시	휴무
고객상담실	09시~18시	09시~13시

삼성전자 자가 수리 안내 서비스

삼성전자는 자가 수리가 가능한 제품에 대해서만 자가 수리 안내 서비스를 운영하고 있습니다. 홈페이지에 명시된 절차를 따르면 문제를 손쉽게 해결할 수 있습니다.

오늘은 삼성전자 서비스센터에 대해 상세히 소개해 드렸습니다. 광주 서구에서는 농성동, 화정동, 치평동, 금호동 등의 주민들이 쉽게 접근할 수 있도록 서비스센터가 운영되고 있습니다. 특히 A/S 예약 신청부터 출장 서비스, 주말 케어센터 예약까지 다양한 방법으로 고객 편의를 제공하고 있습니다. 삼성 제품 사용 중 문제가 발생한 경우, 이 안내가 수리와 A/S 절차를 빠르게 이해하고 실행하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

이상으로 삼성전자 서비스센터의 운영 시간, 예약 방법, 고객센터 이용 안내를 마치며, 필요할 때 가까운 센터를 방문하거나 예약 서비스를 활용해 보시기 바랍니다.