서울 강서구 삼성전자 서비스센터 AS 예약 영업시간 고객센터 전화번호

삼성전자 제품을 사용하는 도중 문제가 생겼다면, 가까운 서비스센터를 방문하거나 사전에 예약해 A/S 서비스를 받을 수 있습니다. 서울 강서구를 포함한 전국 각지에 삼성전자 서비스센터가 운영 중이며, 접근성과 편의성이 우수해 누구나 손쉽게 이용할 수 있습니다. 이번 글에서는 삼성전자 서비스센터의 운영 시간, 예약 및 고객센터 이용 방법, 연락처까지 자세히 알려드리겠습니다.

아래에서 삼성전자 서비스센터 이용 방법 확인하세요.

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서울 강서구 삼성전자 서비스센터 (Samsung)

에어컨, 스마트폰, 노트북 등 삼성전자의 다양한 제품을 사용하는 도중 불편을 겪는 경우가 생긴다면, 삼성전자 서비스센터를 통해 신속한 문제 해결이 가능합니다. 서울 강서구 내에도 센터가 마련되어 있어 강서구민이라면 더욱 편리하게 서비스 이용이 가능하며, 센터 직원들의 전문성과 친절함도 만족도를 높여주는 요소 중 하나입니다.

센터 이름	주요 서비스	영업 상태	전화번호	행정구역
삼성전자서비스 마곡센터	수리, AS	매주 일요일 휴무	1588-3366	서울 강서구 공항동 9-1(공항대로 73)삼성스토어 마곡 3층
삼성전자서비스 강서센터	수리, AS	매주 일요일 휴무	1588-3366	서울 강서구 염창동 277-1(공항대로 571)삼성스토어 강서1층

서울 강서구 행정구역은 염창동,등촌제1동,등촌제2동,등촌제3동,화곡본동,화곡제1동,화곡제2동,화곡제3동,화곡제4동,화곡제6동,화곡제8동,우장산동,가양제1동,가양제2동,가양제3동,발산제1동,공항동,방화제1동,방화제2동,방화제3동 입니다.

서울 강서구 마곡동, 화곡동, 염창동 등지에 거주 중이라면 인근 삼성전자 서비스센터를 통해 제품 점검 및 수리가 가능합니다. 특히 마곡지구 인근에 위치한 센터는 교통이 편리해 방문 접근성이 높으며, 사전 예약을 통해 대기 시간을 줄일 수 있는 장점이 있습니다.

서울 강서구 삼성전자 서비스센터 수리 제품

센터에서는 제품별로 수리 가능한 항목이 구분되어 있으며, 일반 가전은 물론 스마트기기까지 다양한 제품의 점검과 수리를 진행하고 있습니다. 단, 스마트폰 전문센터의 경우 스마트폰, 태블릿, 웨어러블 기기에 한해 수리 서비스가 제공됩니다. 아래는 대표적인 수리 가능 품목입니다.

스마트폰, 태블릿, 웨어러블기기, 노트북, PC, 모니터, 프린터
TV, 홈시어터, DVD, 오디오, 카메라
오븐/전자레인지, 공기청정기, 청소기, 선풍기, 기타 소형가전

서울 강서구 삼성전자 서비스센터 예약 신청

고객 편의를 위해 삼성전자는 예약 시스템을 도입하고 있으며, 출장 점검 및 주말 케어센터 예약도 운영하고 있습니다. 온라인 또는 전화로 예약이 가능하며, 아래의 유의사항을 참고해주시기 바랍니다.

삼성전자 출장서비스 예약

1. 삼성전자 서비스센터 홈페이지 접속합니다.

2. 상단 메뉴에서 서비스 예약을 클릭합니다.

3. 출장서비스 예약을 클릭합니다.

4. 로그인 후 제품 선택, 모델명을 입력합니다.

5. 상세증상, 고장증상 이미지를 첨부하고 구입시기를 체크합니다.

6. 고객정보를 입력합니다.

7. 개인정보 수집, 이용 동의를 합니다.

8. 예약 가능일 조회 후 신청합니다.

삼성전자 주말케어센터 예약

1. 방문센터를 선택합니다.

2. 주말케어센터 예약을 선택합니다.

3. 방문센터를 선택합니다.

4. 고장수리와 보호필름 부착 중 선택합니다.

5. 수리 받을 제품을 선택하고 고장증상을 입력합니다.

7. 예약 일/시간을 선택합니다.

7. 고객정보 입력 후 예약 신청을 완료합니다.

삼성전자 서비스센터 예약 이용 시 주의사항

홈페이지를 통해 예약하실 수 있는 건수는 1건으로 제한되어 있습니다.
만약 2대 이상의 제품 점검을 원하신다면, 1588-3366 고객센터로 연락 주시면 같은 엔지니어가 함께 방문해 서비스를 제공해드립니다.
도서산간 지역은 지역 특성상 방문 일정이 변경될 수 있으니 사전에 확인해 주시기 바랍니다.
섬 지역의 경우, 용접 수리나 냉매 충전 서비스가 제한될 수 있으므로 이용에 참고 바랍니다.
보증 기간이 만료되었거나, 보증 기간 중이라 하더라도 사용자 과실이 확인되면 서비스 요금이 청구됩니다.
출장 서비스는 평일 오후 6시, 토요일은 오후 4시까지 운영되며,
서비스 이용 요금은 평일 기준 2만 원 이하, 평일 외 시간대에는 2만 6천 원이 부과됩니다.

서울 강서구 삼성전자 서비스센터 영업시간

월~금(평일): 오전 9시~ 오후 7시까지
토요일: 오전 9시~ 오후 6시까지
일요일, 공휴일: 오전 9시~오후 6시까지
혼잡시간대: 월~금 09시~11시 / 15시~17시, 토요일 09시~12시

삼성전자 서비스센터 고객센터

삼성전자는 다양한 채널을 통해 고객 상담을 제공하고 있습니다. 챗봇부터 전화, 이메일, 원격지원까지 고객의 상황에 맞는 상담 방식을 선택할 수 있습니다.

대표 고객센터 번호: 1588-3366
추가 고객상담실: 02-541-3000 / 080-022-3000

고객센터 이용시간 안내

상담창구 구분	평일	토요일
고객불편 상담접수 제품관련 상담접수 온라인 접수	24시간	24시간
서비스 접수 제품 상담 원격 상담 서비스센터 위치 문의	09시~18시	09시~13시
수어상담	09시~18시	휴무
고객상담실	09시~18시	09시~13시

삼성전자 자가 수리 안내 서비스

삼성전자는 자가 수리가 가능한 제품에 대해서만 자가 수리 안내 서비스를 운영하고 있습니다. 홈페이지에 명시된 절차를 따르면 문제를 손쉽게 해결할 수 있습니다.

지금까지 서울 강서구 기준으로 삼성전자 서비스센터의 운영 정보, A/S 예약 방법, 고객센터 연락처 등을 자세히 살펴보았습니다. 제품을 사용하다 문제가 발생했을 때는 가까운 센터를 방문하시거나 사전 예약을 통해 보다 빠른 해결을 받아보시기 바랍니다. 특히 화곡동, 등촌동, 염창동 등 강서구 내 주요 행정동 주민이라면 교통이 편리한 인근 센터를 활용하면 더욱 빠르고 편리하게 서비스를 받을 수 있습니다.

이상 서울 강서구 삼성전자 서비스센터의 AS 예약 방법, 운영 시간, 고객센터 연락처 안내를 마칩니다.