광주 삼성전자 서비스센터 AS 예약 영업시간 고객센터 전화번호

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광주 삼성전자 서비스센터 AS 예약 영업시간 고객센터 전화번호

필요123 2025. 1. 18. 21:03

광주에서 삼성전자 제품 사용 중 문제가 발생하면 가까운 삼성전자 서비스센터를 방문하거나 예약을 통해 편리하게 A/S 서비스를 받을 수 있습니다. 광주의 주요 서비스센터는 접근성이 좋아 시민들이 쉽게 이용할 수 있도록 배치되어 있습니다. 이번 글에서는 광주 지역 삼성전자 서비스센터의 운영 시간, 고객센터 이용 방법, 그리고 주요 연락처 알려드리겠습니다. 아래 정보를 참고하여 빠르게 신청해 이용하세요.

[목차여기]

광주 삼성전자 서비스센터 (Samsung)

광주에서 삼성전자 제품(에어컨, 휴대폰, 노트북 등)을 사용하시다가 문제가 발생하면, 광산구, 북구, 동구, 남구, 서구에 위치한 삼성전자 서비스센터를 방문하시면 됩니다. 각 지역구별로 서비스센터가 고르게 분포되어 있어 접근성이 뛰어나며, 친절한 직원들이 수준 높은 A/S 서비스를 제공하고 있습니다. 필요 시 사전 예약을 통해 대기 시간을 줄이고 더욱 편리하게 서비스를 이용할 수 있습니다. 가까운 서비스센터를 확인하고, 불편함을 신속히 해결해 보세요.

센터명	서비스 유형	전화번호	위치
삼성전자서비스 광산센터	수리, AS (주말/공휴일 예약제 운영)	1588-3366	광주 광산구 월곡동 313-30(사암로 327) 삼성스토어 3층
삼성전자서비스 상무휴대폰/PC센터	수리, AS	1588-3366	광주 서구 마륵동 168-40(상무대로 732) 삼성스토어 상무 2층
삼성전자서비스 동광주센터	수리, AS	1588-3366	광주 북구 두암동 573-1(동문대로 170) 삼성스토어 동광주 3층
삼성전자서비스 남광주휴대폰센터	수리, AS	1588-3366	광주 남구 봉선동 1113-3(대남대로 161) 삼성스토어 남광주 2층
삼성전자서비스 첨단휴대폰센터	수리, AS	1588-3366	광주 광산구 쌍암동 694-1(임방울대로 828) 삼성스토어 첨단 2층
삼성전자서비스 광천휴대폰센터	수리, AS	1588-3366	광주 서구 농성동 393-54(죽봉대로22번길 6) 삼성스토어 광천 2층

광주는 서구, 남구, 동구, 북구, 광산구를 포함하고 있습니다.

광주 삼성전자 서비스센터 수리 제품

광주 지역의 삼성전자 서비스센터는 각 센터별로 수리가 가능한 제품이 다를 수 있습니다. 일반적인 삼성전자 서비스센터에서는 에어컨, 냉장고, 세탁기 등 다양한 가전제품을 수리할 수 있으며, 휴대폰센터는 스마트폰, 웨어러블 기기, 태블릿 등 모바일 관련 제품에 한해 수리가 가능합니다.

예를 들어 광산구와 북구에 위치한 휴대폰센터에서는 스마트 기기 수리에 특화되어 있고, 서구나 동구의 종합 서비스센터에서는 가전제품과 모바일 기기를 모두 지원합니다. 방문 전에 수리 가능한 제품 품목을 확인하시고 적합한 센터를 이용해 보세요.

스마트폰, 태블릿, 웨어러블기기, 노트북, PC, 모니터, 프린터
TV, 홈시어터, DVD, 오디오, 카메라
오븐/전자레인지, 공기청정기, 청소기, 선풍기, 기타 소형가전

광주 삼성전자 서비스센터 예약 신청

삼성전자 서비스센터는 고객 편의를 위해 예약제를 시행하고 있습니다. 출장 서비스와 주말 케어센터 예약이 모두 가능하며, 아래에서 예약 신청 방법을 안내드립니다.

삼성전자 출장서비스 예약

1. 삼성전자 서비스센터 홈페이지 접속합니다.

2. 상단 메뉴에서 서비스 예약을 클릭합니다.

3. 출장서비스 예약을 클릭합니다.

4. 로그인 후 제품 선택, 모델명을 입력합니다.

5. 상세증상, 고장증상 이미지를 첨부하고 구입시기를 체크합니다.

6. 고객정보를 입력합니다.

7. 개인정보 수집, 이용 동의를 합니다.

8. 예약 가능일 조회 후 신청합니다.

삼성전자 주말케어센터 예약

1. 방문센터를 선택합니다.

2. 주말케어센터 예약을 선택합니다.

3. 방문센터를 선택합니다.

4. 고장수리와 보호필름 부착 중 선택합니다.

5. 수리 받을 제품을 선택하고 고장증상을 입력합니다.

7. 예약 일/시간을 선택합니다.

7. 고객정보 입력 후 예약 신청을 완료합니다.

삼성전자 서비스센터 예약 이용 시 주의사항

광주 지역의 삼성전자 서비스센터에서 A/S 예약은 홈페이지를 통해 한 번에 한 건씩만 가능합니다. 만약 수리가 필요한 제품이 두 대 이상이라면, 고객센터(1588-3366)로 전화하여 동일 엔지니어에게 점검받을 수 있도록 예약을 조율할 수 있습니다. 도서산간지역은 방문 일정이 조정될 수 있으며, 섬 지역에서는 용접 수리나 냉매 충전과 같은 서비스가 제한될 수 있으니 사전에 확인하시기 바랍니다.

또한, 보증기간이 지난 제품이거나, 보증기간 내라도 사용자 과실로 인한 경우에는 서비스 요금이 부과됩니다. 출장 서비스는 평일 오후 6시까지, 토요일 오후 4시까지 운영되며, 요금은 평일 기준 20,000원 이내로 책정됩니다. 평일 영업시간 외나 주말에는 26,000원이 부과되니 참고하시기 바랍니다. 서비스를 예약하시기 전에 해당 조건을 확인하여 더욱 원활히 이용해 보세요.

광주 삼성전자 서비스센터 영업시간

운영 요일	운영 시간	혼잡 시간대
월~금(평일)	오전 9시 ~ 오후 7시	오전 9시 ~ 오전 11시 오후 3시 ~ 오후 5시
토요일	오전 9시 ~ 오후 6시	오전 9시 ~ 오후 12시
일요일, 공휴일	오전 9시 ~ 오후 6시	혼잡 시간대 정보 없음

삼성전자 서비스센터 고객센터

현재 삼성전자 서비스센터 고객센터는 다양한 형태로 운영되고 있습니다. 챗봇 상담, 이메일 상담, 원격 상담, 전화 상담 예약, 수어 상담이 가능합니다.

삼성전자 고객센터 전화번호: 1588-3366
고객상담실: 02-541-3000 / 080-022-3000

고객센터 이용시간 안내

상담창구 구분	평일	토요일
고객불편 상담접수 제품관련 상담접수 온라인 접수	24시간	24시간
서비스 접수 제품 상담 원격 상담 서비스센터 위치 문의	09시~18시	09시~13시
수어상담	09시~18시	휴무
고객상담실	09시~18시	09시~13시

삼성전자 자가 수리 안내 서비스

삼성전자는 자가 수리가 가능한 제품에 한해 자가 수리 안내 서비스를 제공하고 있습니다. 공식 홈페이지에 안내된 절차를 따라 진행하면 손쉽게 문제를 해결할 수 있습니다.

이번 글에서는 삼성전자 서비스센터에 대해 소개하며, A/S 예약 신청 절차, 출장 서비스 예약 방법, 그리고 주말 케어센터 예약 방법까지 자세히 안내드렸습니다. 삼성전자 제품을 사용하는 중 고장이 발생했을 때 A/S나 수리가 필요한 분들께 실질적인 도움이 되기를 바랍니다.

이상으로 광주지역에서 삼성전자 서비스센터의 A/S 예약 방법, 운영 시간, 고객센터 연락처 안내를 마칩니다. 문제가 발생하면 가까운 서비스센터를 방문하시거나 예약을 통해 신속한 해결을 받아보세요.